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Widerrufsbelehrung / Rücksendungen

Nicht zufrieden - Geld zurück

Kostenlose Rücksendung innerhalb 30 Tagen
Sie haben bei uns bestellt und sind mit Ihrem Kauf nicht völlig zufrieden? Kein Problem! Sie können Ihre Bestellung in Deutschland kostenlos, innerhalb 30 Tagen nach Erhalt ihrer Lieferung, zurücksenden. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, überweisen wir den Kaufbetrag inklusive Versandkosten auf Ihr Konto (Nur für Kunden innerhalb Deutschland, Kunden in Österreich erhalten den Kaufbetrag exklusive Versandkosten für Rücksendung). Dies kann bis zu 10 Werktage dauern, nimmt aber in der Regel meist weniger Zeit in Anspruch. Wenn Sie mehrere Artikel bestellt haben und nicht die komplette Bestellung zurücksenden möchten, wird Ihnen der Kaufpreis des retournierten Artikels zurückerstattet.
  

Rücksendebedingungen

Sie dürfen das Produkt nur in dem Maße auspacken oder verwenden, wie dies für Ihre Entscheidung über das Behalten des Produkts erforderlich ist. Wollen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, senden Sie das Produkt sowie sämtliche Zubehörteile im Neuzustand und in der Originalverpackung nach den vorgegebenen Instruktionen zurück.

 

Fragen zur Rücksendung?

Wenn Sie noch weitere Fragen zur Rücksendung Ihrer Bestellung haben, helfen wir Ihnen gern weiter! Kontaktieren Sie uns über info@Intex-poolstore.de.

  

Beschädigtes oder unvollständiges Produkt erhalten? 

Wir geben unser Bestes, damit Ihre Bestellung in perfektem Zustand geliefert wird. Sollten Sie dennoch einen defekten, beschädigten oder unvollständigen Artikel erhalten haben, kümmern wir uns natürlich um die reibungslose Abwicklung der Angelegenheit. Es ist schon schlimm genug, wenn Sie als Kunde ein Produkt erhalten haben, das nicht 100% in Ordnung ist.

Haben Sie ein unvollständiges oder beschädigtes Produkt erhalten? Dann teilen Sie uns dies bitte über E-Mail auf info@Intex-poolstore.de mit. Ist der Artikel beschädigt, senden Sie uns bitte auch ein Foto, das die Beschädigung dokumentiert. Wir melden uns nach dem Empfang Ihrer E-Mail, um Ihnen eine passende Lösung anzubieten.

 

Service & Garantie unserer Pools

Mit diesem Pool erhalten Sie von Intex nicht nur ein Topprodukt, sondern auch einen Topservice. Bei Intex vertreten wir die Auffassung, dass Ihnen als Kunde nicht nur ein Qualitätsprodukt zusteht, sondern auch der dazugehörige Kundenservice. Daher kümmern sie steht Ihnen auch bei eventuell auftretenden Problemen mit Ihrem Pool ein schneller professioneller Service zur Verfügung.

Die Firma Steinbach ist verantwortlich für die Garantieabwicklung von Intex Produkten in Deutschland und Österreich. Haben Sie unerwartet ein Problem mit Ihrem Intex Pool oder es fehlen Zubehörteile? Dann können Sie direkt mit Steinbach Kontakt aufnehmen. Sie erhalten umgehend das Ersatzteil oder den fehlenden Teil. Unsere bestehenden Kunden sind sehr zufrieden mit diesem Intex-Service. Sollte das bei Ihnen einmal nicht der Fall sein, lassen Sie uns dies bitte wissen!

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Fragen über Garantie

Fragen über Lieferung & Zahlung

 

Bitte wenden Sie sich per Telefon oder E-Mail, bevor Sie Ihre Rücksendung machen

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Irgendwo anders billiger? Bitte lassen Sie uns wissen über info@intex-poolstore.de für ein passendes Angebot!